Guider om hjälpmedel – det praktiska före och efter köp
Tre frågor avgör vägen till rätt hjälpmedel: är nästa steg kontakt med vården eller ett eget köp, vilka mått hemma som styr valet, och vad som gäller för retur och garanti om det inte blir rätt på första försöket. Börja med förskrivet hjälpmedel eller eget köp, mät med mått att ta hemma, eller läs om retur och garanti. Letar du efter en present till en förälder, se present till en förälder.
Var börjar du?
Den vanligaste startpunkten är en vardagssituation som blivit svårare – att duscha själv, att gå till affären, att resa sig ur stolen utan att ta stöd av bordet. Är situationen ny eller svår att bedöma kan ett samtal med vården vara rätt väg framåt. Vet du redan vilken produkt och vilka mått som passar går det lika bra att beställa direkt. Guiden om förskrivet hjälpmedel eller eget köp hjälper dig välja mellan de två.
Vem bedömer vad du faktiskt behöver?
En arbetsterapeut, fysioterapeut eller annan förskrivare inom vården kan bedöma din vardagssituation och vilka hjälpmedel som kan vara till nytta. Bedömningen utgår från vad du vill kunna göra själv, inte bara från ett produktnamn. Läs mer om hur den går till i guiden om vad en arbetsterapeut gör.
Vanliga frågor om vägen till rätt hjälpmedel
Vem kontaktar jag om jag vill diskutera ett hjälpmedel?
En vanlig start är vårdcentralen eller kommunens hälso- och sjukvård, där en arbetsterapeut eller annan förskrivare kan göra en bedömning. Läs mer om vad som skiljer den vägen från ett eget köp i vår guide om förskrivning eller eget köp.
Kan jag köpa ett hjälpmedel själv utan kontakt med vården?
Ja, du kan kontakta en butik eller leverantör direkt. Vill du ändå ha en bedömning av behovet innan du bestämmer dig går det bra att kontakta vården ändå, vilket vår guide om förskrivning eller eget köp går igenom.
Vilka mått bör jag ta hemma innan jag beställer?
De vanligaste felköpen beror på den smalaste passagens bredd, golvytan där hjälpmedlet ska stå och sitthöjden du är van vid. Vår guide om mått att ta hemma samlar dem i rätt mätordning.
Vad ska jag läsa om retur och garanti innan jag beställer?
Kontrollera ångerrätt, hur en eventuell hygienvara får undersökas och vem som betalar returfrakten, gärna innan du lägger beställningen. Vår guide om retur och garanti går igenom de fyra vanligaste lägena.
Vad ska jag tänka på om jag vill ge ett hjälpmedel i present?
Vissa hjälpmedel, som en griptång eller en burköppnare, fungerar fint som en direkt present. Andra, som en duschstol eller en käpp, blir en bättre gåva om ni väljer den tillsammans. Se hela resonemanget i guiden om hjälpmedel som present till en förälder.